Un ecommerce deve essere semplice ed intuitivo in modo da permettere agli utenti di accedere in maniera veloce alle varie sezioni dando loro modo di trovare il prodotto che stanno cercando e nello stesso momento avere una panoramica completa dell'intero catalogo.

Freecomm ha molto lavorato su questo tema avvalendosi anche di collaborazioni esterne come Università e centri di Studio, grazie ai quali siamo riusciti a ridurre il numero di click necessari alla navigazione sulla nostra piattaforma di ecommerce ed ottimizzando il processo di acquisto per mezzo dell'utilizzo di colori e di immagini appositamente studiate.

Freecomm è tra le poche piattaforme di ecommerce che permette di acquistare con soli tre click, senza chiedere la registrazione obbligatoria e mostrando in tempo reale le spese di spedizione. Questa trasparenza risulta vincente in termini di risultati e di "Customer Satisfaction"

La parte più impegnativa nell'intraprendere un commercio elettronico è la gestione del post-vendita, cioè di tutto quello che accade dopo che il prodotto viene venduto.

La gestione degli incassi , la scelta del corriere per la spedizione, l'identificazione dell'imballo più idoneo sono alla base di una vendita senza pensieri. Se poi capitano degli inconvenienti occorre saper affrontare le pratiche doganali di ciascun paese, attivare le procedure di rimborso se il pacco viene perso, gestire i resi e tutte le altre casistiche che nel corso della nostra decennale esperienza abbiamo affrontato e risolto.

Grazie al servizio L.D.B. Strategy, in cambio di una piccola percentuale sulle vendite, si occuperà di tutto questo lasciando a voi il compito di pensare esclusivamente al prodotto al fine di ottimizzarne la qualità, il prezzo e la sua disponibilità.